Эксперты рассказали о самой частой проблеме новых автомобилей в 2021 году.
Последние десять лет покупатели новых авто чаще всего жаловались на функцию распознавания голоса. Однако, в 2021 году у новых машин появилась другая главная проблема…
В частности, во время анализа качества новых автомобилей, проведенного американцами из J. D. Power, выяснилось, что самая главная проблема в новых автомобилях — подключение к смартфону.
Многие покупатели новых машин жалуются на проблемы с подключением Android Auto и Apple CarPlay.
Вице-президент J. D. Power Дэйв Сарджент отметил, что водители, столкнувшиеся с проблемой беспроводной связи, все свое раздражение и недовольство вымещают на автопроизводителях. Но Сарджент считает, что это также является недоработкой IT-компаний.