Затопили соседи: что делать и как взыскать ущерб? Алгоритм действий

Если такое случилось, нужно сразу вызвать городскую аварийную службу по телефону 115, рассказала Инесса Ловягина.

Как действовать дальше

В течение месяца после обнаружения повреждения отделки квартиры обратитесь в ЖЭС или товарищество собственников (ТС) для проведения обследования квартиры и составления акта. Эта процедура, как правило, проводится в присутствии заинтересованных лиц.

В акте обследования должны быть указаны:

• причины, повлекшие повреждения;
• перечень поврежденных конструкций и элементов отделки;
• лицо, причинившее вред;
• план поврежденного помещения со схематическим обозначением мест дефектов и неисправностей.

Обязательно возьмите копию такого акта, советует юрист. На основании акта обследования ЖЭС или ТС  составляет дефектный акт на ремонтно-строительные работы. Если есть возможность самовосстановления у поврежденных элементов отделки, то дефектный акт составляется не позднее 20 дней со дня составления акта обследования.

Получите копию дефектного акта на руки и потребуйте от ЖЭС или ТС составления сметы на ремонтно-строительные работы. За составлением сметы также можно обратиться в любую экспертную организацию.

Требования по возмещению ущерба предъявляются тому, кто указан в акте обследования как виновное в залитии лицо. Возмещение ущерба должно возлагаться на собственника либо нанимателя, если заключен договор найма.

Если мирным путем возместить убытки не удалось, то необходимо обратиться в суд с исковым заявлением, констатировала Инесса Ловягина.

Ранее: Что делать, если вас оскорбили в соцсетях?