Причиной стал дефект в магнитном переключателе стартерного двигателя, поставляемого компанией Valeo. Проблема была выявлена после того, как три автомобиля загорелись — два седана 3-й серии 2022 года и один 4-й серии 2023 года.
По данным расследования, при значительном количестве пусков двигателя магнитный переключатель стартера подвергается чрезмерному износу. В лучшем случае это приводит к затруднённому запуску двигателя, в худшем — к короткому замыканию и локальному перегреву, способному вызвать пожар прямо во время движения.
Отзыв распространяется на автомобили, произведённые с июля 2020 по июль 2022 года, включая модели 2-й, 3-й, 4-й, 5-й и 7-й серий, а также кроссоверы X3, X4, X5, X6 и родстер Z4. Примечательно, что в список попала и Toyota Supra, использующая двигатель BMW. Только в США отзыву подлежат более 87 000 машин, в Великобритании — около 25 000.
BMW рекомендует владельцам не оставлять автомобиль без присмотра с работающим двигателем. Бесплатная замена стартеров в дилерских центрах стартует с 24 марта 2026 года.