Во время гроз и сильных ливней возрастает риск повреждения телекоммуникационного оборудования из-за мощных электрических разрядов, рассказали в компании. Прямые попадания молний в линии связи или скачки напряжения в электросети могут вывести из строя модемы, ТВ-приставки и другую технику, подключённую к сети.

Что рекомендуется сделать абонентам:

  • При приближении грозы отключите модемы, роутеры, ТВ-приставки и другие устройства от электросети;

  • Извлеките сетевые кабели из оборудования, если это возможно;

  • Закройте окна и форточки для защиты от попадания молнии в помещение;

  • Не пользуйтесь стационарными телефонами, подключёнными к проводной линии, во время грозы.

Эти простые действия помогут сохранить работоспособность оборудования и избежать затрат на ремонт или замену техники.

Если возникли проблемы

В случае неисправности оборудования после грозы абоненты могут обратиться в службу технической поддержки «Белтелеком» по короткому номеру 123 (звонок бесплатный с телефонов оператора). Специалисты примут заявку и окажут необходимую помощь.

Напоминание актуально для всех регионов Беларуси. Следите за прогнозами погоды и соблюдайте меры предосторожности.