Начальник управления электросвязи и регулирования радиочастотного спектра Минсвязи Дмитрий Корзун в эфире телеканала ОНТ пояснил, что сбои действительно могут возникать, однако в целом оборудование работает стабильно.
— Да, иногда бывают сбои, но оборудование работает. В ряде случаев достаточно просто перезагрузить модем или приставку Zala, — отметил он.
По словам представителя Минсвязи, в случае, если проблему не удаётся решить самостоятельно, абоненты могут обратиться в службу поддержки «Белтелекома» по номеру 123.
— Если невозможно восстановить связь на стороне абонента, специалисты восстановят её со стороны «Белтелекома», — подчеркнул Корзун.
Также он добавил, что качество мобильного интернета в крупных городах остаётся на высоком уровне: в Минске и областных центрах средняя скорость превышает 53 Мбит/с.
Ранее мы сообщали: ZALA обновила пакеты и запустила новый телеканал